Dla firm budujących maszyny na zamówienie
Zmiany w projekcie pod kontrolą.
Owel wyłapuje prośby klienta wykraczające poza uzgodniony zakres. Firma może je wycenić i uzgodnić z klientem, zanim zacznie dodatkową pracę.
20 minut. Bez przesyłania dokumentów.
Wiadomość klienta
Inżynier klienta, linia pakująca
Do testów doszedł wariant D, szerokość 280 mm.
Porównanie
- Uzgodniono
- A, B, C, od 120 do 200 mm
- Nowa informacja
- D, 280 mm różnica
Zmiana do sprawdzenia
Nowy wariant D
- Osoba
- kierownik projektu
- Koszt i termin
- do oceny
- Status
- przed decyzją o realizacji
Mała zmiana. Dodatkowy koszt.
Prośba klienta
Nowy wariant na liście testów.
Dodatkowa praca
Części, program, testy.
Koszt projektu
Płaci wykonawca, jeśli nikt nie ustalił dopłaty.
Wynik projektu
Cena 3 mln EUR, koszt 2,4 mln EUR, dodatek 35 000 EUR.
| Plan projektu | 600 000 EUR |
|---|---|
| Bez dopłaty | 565 000 EUR (−35 000 EUR) |
| Z dopłatą 45 000 EUR | 610 000 EUR |
Jak działa Owel
1. Nowa prośba klienta
Mail, załącznik albo notatka z rozmowy. Potwierdzenie odbioru według zasad firmy.
2. Możliwa zmiana
Owel porównuje ją z zakresem i przyjętymi zmianami. Wskazuje uzgodnienie albo powiadamia kierownika.
3. Ocena kosztu i terminu
Inżynier szacuje godziny, części i termin. Kierownik wybiera: dopłata, w cenie, błąd wykonawcy, bez dopłaty.
4. Propozycja dla klienta
Owel szykuje wiadomość, firma zatwierdza ją przed wysyłką.
5. Akceptacja warunków
Owel zapisuje odpowiedź klienta przy zmianie.
6. Zgoda na realizację
Osobna decyzja firmy, potem start prac. Owel zapisuje koszt rzeczywisty obok szacunku.
Skąd przychodzą zmiany
-
Nowy załącznik od klienta
Arkusz testów ma nowy wiersz. Owel wyłapuje wariant przed testami.
-
Prośba przez telefon
Inżynier notuje prośbę o dodatkowy ekran. Rozmowy bez notatki Owel nie zna.
-
Uwagi po odbiorze
Z kilkunastu uwag Owel oddziela poprawki wykonawcy od nowych wymagań.
Pierwsza rozmowa o projekcie
Kolejny krok ustalamy po rozmowie.
Pytania
Nie na start. Pierwsze sprawdzenie działa na kilku przekazanych plikach. Owel pracuje w przeglądarce i przez mail, bez aplikacji na telefon.
Z oferty, opisu działania maszyny (FDS) i zaakceptowanych zmian. Osoba, która zna projekt, potwierdza ten opis. Nowa wersja dokumentu sama nie zmienia zakresu.
Nie. Owel nie zna ceny z samego maila i sam nie wstrzymuje pracy. Firma ustala, kto dostaje powiadomienia i kto zatwierdza oferty.
Przed przekazaniem materiałów obie strony uzgadniają zakres analizy, dostęp oraz zasady przechowywania i usuwania danych.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Cennika jeszcze nie ma. Zakres i cenę ewentualnej próby ustalamy osobno.